Mobile Marketing mit SmartBlink und iBeacon Technologie

SmartBlink® Beacons und unser SmartBlink® Portal eröffnen Ihnen viele neue Möglichkeiten im digitalen Marketing bis an den POS und für weitere Location Based Services (kurz LBS). Unsere Beacons haben eine Sendereichweite von bis zu 30m. Sie entsprechen dem Apple iBeacon Standard und können die unterschiedlichsten Aktionen auslösen. Welche Aktionen das jeweils sind, lässt sich über unser SmartBlink Beacon Portal komfortabel und schnell konfigurieren.

Mit der iBeacon Technologie können Sie immer dann, wenn Sie Laufkundschaft haben, also Kunden oder Besucher Ihre Räume besuchen, erweiterte Services bieten, vom mobilen Couponing über Indoornavigation und Treuekarten bis hin zu Bezahlsystemen.

Folgende Anwendungsfälle sind neben vielen anderen möglich:

Anwendungsfall: Kundenbegrüßung und Check-in

An der Tür, am Schaufenster oder im Eingangsbereich kann die Beacon über die App den Kunden freundlich begrüßen und ihn z.B. über den aktuellen Mittagstisch, einen Sonderrabatt, ein neues Produkt oder eine Veranstaltung informieren. Über einen echten Check-in kann zudem genau auf den Kunden eingegangen werden.

Anwendungsfall Treuepunkte und mobile Gutscheine

Die SmartBlink® Beacon bietet die optimale Grundlage für virtuelle Treuepunkte und Kundenbindungssysteme über mobile Gutscheine und Coupons sowie social Check-ins und Empfehlungen. Die virtuelle Treuekarte ist immer dabei, kann sich selbst in Erinnerung rufen und gibt dem Herausgeber viel mehr Informationen über das Kundenverhalten als es die Papierversion kann. Durch Angebote und Vergünstigungen an App-Nutzer und Stammkunden steigt die Chance auf Neukundengewinnung durch Empfehlungen. Mobile Coupons können am POS ausgespielt werden und einen echten Anreiz bieten, das Geschäft zu betreten.

Anwendungsfall: Indoor-Navigation

Mithilfe von SmartBlink® Beacons kann auch der eigene Standort innerhalb von Gebäuden ermittelt werden. Wenn zudem noch der Gebäudeplan hinterlegt wird, läßt sich eine echte Indoor-Navigation realisieren. Indoor-Navigation kann für Produktsuche eingesetzt werden, auf Messen, in Museen und Ausstellungen und überall dort, wo Ortsbestimmung innerhalb von Gebäuden wichtig ist. So können Onlineshop-typische Funktionen wie cross- und upselling auch in die echte Verkaufsfläche gebracht werden.

Anwendungsfall: Verkauf und Beratung auch ausserhalb der Geschäftszeiten

Beim abendlichen Schaufensterbummel kann der Kunde mehr über die Produkte in der Auslage erfahren oder sogar eine Reservierung tätigen. Über die App kann auch ein Gutschein ausgespielt werden, wenn sich der Kunde ausserhalb der Öffnungszeiten in der Nähe befindet. So wird ein Wiederkommen belohnt und durch den gegebenen Anreiz auch wahrscheinlicher. 

Anwendungsfall: Verabschiedung

Der Kunde verlässt das Ladengeschäft - das lässt sich mit den SmartBlink™ Beacons zeitnah und zweifelsfrei feststellen.  Jetzt kann die App sich für seinen Besuch bedanken und ihm noch einen Anreiz zum Wiederkommen geben, z.B. indem sie über die nächste Rabattaktion informiert.

Diese und viele weitere Einsatzszenarien der iBeacon Technologie bis hin zur Einbindung von In-App-Bezahlverfahren sind mit unseren SmartBlink™ Beacons zeitnah realisierbar. Sie haben eine Idee und brauchen Unterstützung bei der Abschätzung der Machbarkeit? Treten Sie mit uns in Kontakt! Wir brennen darauf, Ihnen einen Vorschlag für Ihr optimales mobiles Marketing erarbeiten zu dürfen!

Nebenstehend haben wir Einsatzszenarien für verschiedene Branchen erdacht. Vielleicht finden Sie sich wieder? Und wenn nicht: Kontakt!

Branchentypische Einsatzszenarien von Location Based Services mit SmartBlink® iBeacons:

BOB